اطلاعیه ستاد اجرایی تبصره ۱۴ بودجه؛

اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه ها

اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه ها

به گزارش ارتباط با مشتری ستاد اجرایی تبصره ۱۴ بودجه ۹۸ كل كشور، از عدم ارسال پیامك قطع یارانه نقدی به برخی خانوارهای مشمول، به علت اختلال در سامانه اطلاع داد.


به گزارش ارتباط با مشتری به نقل از مهر، ستاد اجرایی تبصره ۱۴ قانون بودجه ۹۸ كل كشور اعلام نمود: «كسانی كه یارانه دریافت نكرده اند و پیامكی به آنها ارسال نشده است، به دلیل اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه ها بوده است. بر طبق این اطلاعیه، سازمان هدفمندی یارانه ها در مورد حذف یارانه نقدی این خانوارها و ارسال پیامك اطلاع رسانی خواهد نمود. بر طبق این گزارش، این ستاد روز گذشته هم با صدور اطلاعیه ای خطاب به خانوارهایی كه یارانه آنها در شهریورماه قطع شده اما پیامكی در خصوص قطع یارانه برای سرپرست خانوار ارسال نشده است، اعلام نموده بود: چنانچه پیامك حذف را دریافت ننمودید و یا برای اعلام نقطه نظرات در مورد نحوه همكاری دفاتر پیشخوان خدمات دولت، با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید. به گزارش ارتباط با مشتری به نقل از مهر، سرپرستان خانواری كه یارانه آنها قطع شده، باید منتظر دریافت پیامكی با سرشماره «یارانه» با متن «خانوار شما مشمول حذف دریافت یارانه نقدی است» باشند. این سرپرستان خانوار در صورتیكه به قطع یارانه نقدی خود معترض هستند، باید بعد از دریافت این پیامك، با كارت شناسایی معتبر به دفاتر پیشخوان دولت رجوع كنند و پیامك دریافتی را عرضه كنند. بعد از رفتن به دفتر پیشخوان و ثبت اعتراض، «كد رهگیری» به سرپرست خانوار پیامك می شود و بعد از آن باید به سایت ثبت درخواست رسیدگی برقراری مجدد یارانه نقدی به نشانی yaraneh۱۰.mcls.gov.ir رجوع و با وارد كردن كد ملی سرپرست خانوار و كد رهگیری دریافت شده از دفتر پیشخوان اعتراض خویش را ثبت كنند.


منبع:

1398/07/06
18:06:28
5.0 / 5
2641
تگهای خبر: بودجه , خدمات , كشور
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)

تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
لطفا شما هم نظر دهید
= ۱ بعلاوه ۳
ارتباط با مشتری
hcrm.ir - تمامی حقوق سایت ارتباط با مشتری متعلق به hcrm است

ارتباط با مشتری

اصول مدیریت و ارتباط با مشتری