تمهیدات ایرلاین ها برای مقابله با شیوع ویروس كرونا

تمهیدات ایرلاین ها برای مقابله با شیوع ویروس كرونا

به گزارش ارتباط با مشتری ایرلاین های مختلف در سراسر جهان تصمیمات جدیدی را در جهت مقابله با انتشار و شیوع ویروس خطرناك و كشنده كرونا اتخاذ نموده اند.


به گزارش ارتباط با مشتری به نقل از ایسنا، هم زمان با انتشار گسترده و شیوع ویروس خطرناك و كشنده معروف به كروناویروس در چین كه تا این لحظه در چین منجر به كشته شدن حدود ۱۰۶ نفر شده و بالغ بر چهار هزار و ۵۰۰ نفر را هم در شهر و كشورهای مختلف مبتلا كرده است، خیلی از شركت های هواپیمایی در سراسر جهان تمهیداتی را در جهت مقابله با ویروس كرونا اندیشیده و تصمیمات گوناگونی را اتخاذ نموده اند.
بعنوان مثال شركت بریتیش ایرویز (British Airways)، ایرلاین حامل پرچم كشور بریتانیا كه بدون شك یكی از بزرگترین شركت های هواپیمایی فعال در جهان به حساب می آید، اخیرا اعلام نموده است كه علاوه بر لغو پرواز به شهر ووهان چین كه مركز شیوع این ویروس كشنده بوده است، اقدامات دیگری را هم انجام داده است كه همچون مهم ترین آنها امكان جابجایی زمان و مكان پرواز بدون دریافت هزینه جداگانه، بازگشت هزینه بلیت و همینطور به تعویق انداختن زمان سفر برای مسافرانی است كه قصد سفر و عزیمت به چین و نواحی شرق آسیا (همچون هنگ كنگ) را داشته اند.
شركت بریتیش ایرویز در این خصوص با انتشار اطلاعیه ای نوشت: از آنجایی كه ویروس كشنده وخطرناك كرونا در چین شیوع گسترده ای پیدا كرده است، ما به منظور حفظ جان مسافران و مشتریان خود این امكان را به آنها می دهیم كه تا ۲۳ فوریه سال ۲۰۲۰ میلادی، سفرهای خویش را به چین و مناطق شرق آسیا لغو كنند و هزینه بلیت خویش را به صورت كامل بازپس بگیرند.
همینطور ایرلاین كاتای پاسیفیك (Cathay Pacific) كه شركت هواپیمایی حامل پرچم هنگ كنگ است و یكی از بزرگترین ایرلاین های فعال در شرق آسیا به حساب می آید، از تمامی كاركنان، كارمندان و خدمه پروازی خود خواسته كه به منظور پیشگیری از مبتلا شدن به این ویروس، از ماسك های مخصوص استفاده كنند.
طبق گزارش وب سایت های businesstraveller و simpleflying، بسیاری دیگر از ایرلاین های فعال در كشورهای مختلف جهان هم در اقداماتی مشابه، پروازهای خویش را به چین و نواحی پرخطر نزدیك به این كشور به صورت موقت لغو كرده و از تمامی مسافران خود درخواست كرده اند كه از سفرهای غیرضروری به این مناطق اجتناب كنند.



1398/11/09
20:13:38
5.0 / 5
3869
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)

تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب
لطفا شما هم نظر دهید
= ۹ بعلاوه ۱
ارتباط با مشتری
hcrm.ir - تمامی حقوق سایت ارتباط با مشتری متعلق به hcrm است

ارتباط با مشتری

اصول مدیریت و ارتباط با مشتری